स्पाइसजेट की 2 दुबई फ्लाइट 24 घंटे से ज्यादा लेट: दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों का प्रदर्शन; करीब 200 लोग टर्मिनल में जमीन पर बैठे

नई दिल्ली। स्पाइसजेट की दुबई जाने वाली दो फ्लाइट्स के 24 घंटे से ज्यादा लेट होने के बाद दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों ने विरोध-प्रदर्शन किया। यात्रियों का आरोप है कि फ्लाइट का समय बार-बार आगे बढ़ाया गया, जिससे उन्हें लंबे समय तक एयरपोर्ट टर्मिनल में इंतजार करना पड़ा।

प्रदर्शन के दौरान करीब 200 यात्री टर्मिनल के अंदर जमीन पर बैठ गए और एयरलाइन से उड़ान का स्पष्ट समय बताने की मांग की।

24 घंटे से ज्यादा इंतजार करते रहे यात्री

यात्रियों के मुताबिक, इनमें से एक फ्लाइट को सोमवार सुबह दुबई के लिए रवाना होना था। लेकिन 24 घंटे से ज्यादा समय बीतने के बाद भी विमान उड़ान नहीं भर सका।

दूसरी फ्लाइट सोमवार रात की निर्धारित थी। वह भी तय समय पर रवाना नहीं हुई और एयरपोर्ट पर ही खड़ी रही।

लगातार बदलते शेड्यूल से परेशान यात्रियों ने टर्मिनल में प्रदर्शन शुरू कर दिया।

यात्रियों ने खाना और होटल की व्यवस्था मांगी

यात्रियों का कहना है कि उन्हें फ्लाइट की देरी को लेकर स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही थी। उन्होंने स्पाइसजेट से उड़ान का निश्चित समय बताने की मांग की।

लंबे इंतजार को देखते हुए यात्रियों ने एयरलाइन से जरूरत के मुताबिक खाने और होटल की व्यवस्था करने की भी मांग की।

प्रदर्शन के समय तक एयरलाइन की ओर से देरी की विस्तृत सार्वजनिक वजह सामने नहीं आई थी।

200 के करीब यात्री टर्मिनल में बैठे

फ्लाइट के लगातार टलने से नाराज करीब 200 यात्री टर्मिनल के अंदर ही जमीन पर बैठ गए। यात्रियों का कहना था कि उन्हें कई घंटे तक एयरलाइन की ओर से स्पष्ट जानकारी का इंतजार करना पड़ा।

यात्रियों ने जल्द से जल्द फ्लाइट रवाना करने या देरी की स्थिति में वैकल्पिक व्यवस्था उपलब्ध कराने की मांग की।

DGCA में की जा सकती है शिकायत

लंबी देरी और यात्रियों को हुई परेशानी के संबंध में यात्री संबंधित एयरलाइन के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

जरूरत पड़ने पर मामले की जानकारी नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) तक भी पहुंचाई जा सकती है। शिकायत और उपलब्ध तथ्यों के आधार पर नियामक मामले की जांच कर सकता है और लागू यात्री अधिकारों एवं नियमों के अनुसार कार्रवाई पर विचार कर सकता है।